Vorlage - AA-02/2014
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Der Amtsausschuss beschließt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Bürgerservicebüro in Oderberg einzurichten. Das Bürgerbüro wird jeden Mittwoch in der Zeit von 14:00 bis 18:00 Uhr geöffnet und mit zwei Mitarbeitern/innen besetzt. Das Dienstleistungsangebot umfasst vorrangig den Aufgabenbereich Einwohnermeldewesen und bei Bedarf weitere Aufgaben. Das Angebot wird im Rahmen einer Erprobungsphase zunächst bis Ende 2015 befristet, zu Beginn des Kalenderjahres 2016 ist eine endgültige Lösung herbeizuführen.
Problemdarstellung/Sachverhalt: Wie bereits in der Sitzungsvorlage AA-22/2013 (Anlage 1) ausführlich dargestellt, entspricht die Qualität des Bürgerservices am Standort Oderberg nicht den Anforderungen. Die Öffnungszeiten (Dienstag und Donnerstag) im Sparkassengebäude Oderberg sind mit den Öffnungszeiten des Britzer Rathauses identisch, so dass keine Spielräume bestehen, Sachbearbeiter für die am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen abzustellen. Andernfalls könnten die Sprechzeiten in Britz nicht ausreichend abgedeckt werden.
Der Kommunalausschuss hat sich in seiner Sitzung am 02.09.2013 übereinstimmend dafür ausgesprochen, die Verwaltungsdienstleistungen künftig im Rathaus Oderberg anzubieten. Als Sprechtag soll der Mittwoch in der Zeit von 14:00 bis 18:00 Uhr angeboten werden. Es soll eine Doppelbesetzung erfolgen, um einerseits flexibel das notwendige Spektrum an Dienstleistungen (vorrangig Einwohnermeldewesen) abdecken zu können und andererseits dem Sicherheitsbedürfnis der Mitarbeiter/innen Rechnung zu tragen. Es wird vorgeschlagen, das Vorhaben im Rahmen einer Erprobungsphase bis Ende 2015 zu befristen, um rechtzeitig zum Kalenderjahr 2016 eine endgültige Lösung herbeizuführen.
Seitens der Amtsverwaltung wird folgender Kostenaufwand eingeschätzt: Büroausstattung/Technik 7.000,- € Jahresmiete 3.000,- € (vergleichbar der Miete in der Sparkasse) Personal (2 x 5 Std./Woche zusätzlich) 11.000,- € (Annahme: 2 x 0,125 Stellen EG 8)
Änderungsempfehlungen aus der Beratungsfolge:
Beschlussfassung:
Entsprechend des Beschlussvorschlages
Entsprechend des Beschlussvorschlages mit folgenden Änderungen
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